Comprendre le comportement et les émotions de vos clients
Les émotions de l’acheteur, sa psychologie, ses antécédents, sont autant d’éléments pertinents pour les tâches à accomplir, et par conséquent, autant d’éléments utiles pour vendre mieux. Imaginez, vous invitez un ami à venir manger chez vous. Vous passez un temps fou à lui préparer un bon
Définir son persona marketing pour optimiser son business
Pour toucher la bonne personne, au bon moment et avec le bon produit ou contenu, il est nécessaire de créer ce que nous appelons des personae. Brièvement, le persona est la représentation approfondie de votre client idéal ; celui étant le plus enclin à acheter et